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En 1998, Mark Vadon était sur un objectif pour trouver le super pierre précieuse pour sa fille – vraiment le seul problème était en fait il échoué sur les diamants. Il déménagé dans une bijouterie et bientôt découvert lui-même se sentir suspect à propos de les employés membres ainsi que de leurs blasé informations. Le gars décrit deux anneaux qui apparaissaient les mêmes que lui et demandé pourquoi il y avait clairement un rate $ 5.000 distinction entre tous.
Ventes de produits sourit et déclaré exactement ce comptait bien plus que le prix fini par être comment anneau lui faisait ressentir. Pour logique esprit de Mark, c’était ridicule. Le gars erra du magasin les mains vides et exaspéré, mais il avait été en plus déterminé à en savoir plus sur engagement bagues afin que lui puisse réaliser quoi il avait été acheter.
Mark, un cruncher de chiffres éduqué à Stanford, a approché sa décision d’achat de bague} comme il une recherche project et déplacé sur le web obtenir tous détails. Il est tombé sur un site de rencontre pour un soir france de niche connu comme Web Diamonds, un détaillant qui proposait bénéfique explications et guidé leçons sur les diamants coûteux à supplément leur bijoux précieux.
En conséquence de cette source, Mark cru positif lors de l’achat hautement qualifié band en ligne – pour milliers de dollars plus bas que les anneaux il vu dans store.
Il était très utilisé par ce connaissance conviviale pour le consommateur he had got in contact with the website’s manager, Doug Williams, pour discuter acheter la entreprise. Ils ont dessiné upwards terms and conditions sur une serviette pendant le repas. Au printemps de 1999, Mark avait augmenté beaucoup plus que 6 millions de dollars, adéquat pour prendre le contrôle en ligne Diamonds, qu’il a renommé Blue Nile. Aujourd’hui, le site web pourrait être le plus grand basé sur Internet détaillant de licenciés diamants chers et superbes, néanmoins ils encore priorisent acheteur éducation surtout.
“L’éducation est le anchor de notre organisation », commenté Josh Holland, directeur de la marque feel. “nous avons maintenant une mentalité privilégiant les clients.”
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Over 150,000 expensive diamonds Customizable towards Budget & Taste
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Skilled Jewelers coach you on Intelligent Ring-Buying Practices
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Blue Nile: vous laisser découvrir votre diamant en le Rugueux
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